Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. İade talebinizi sercangkts@gmail.com adresine ya da 0532 569 95 90 numarasına iletebilirsiniz.
İade koşulları
İade edilecek ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve mümkünse orijinal ambalajında olması gerekir. Faturanızı ürünle birlikte gönderiniz.
Kişiye özel üretilen, çabuk bozulan ve ambalajı açılmış hijyenik ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ücret iadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade yapılır. Kartla yapılan ödemelerde iadenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
Hasarlı veya hatalı ürün
Ürün hasarlı ya da hatalı ulaştıysa lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin; kargo ücreti tarafımızca karşılanarak değişim veya iade yapılır.
Son güncelleme: 24.10.2026